面對國際通膨、物價上漲、邊境解封，2023 年做電商還好賣嗎？想網路開店賣東西，該如何讓消費者成功掏錢下單？節日行銷、節慶行銷肯定是不可或缺的一環。而 2023年節日、電商購物節有哪些？在這麼多節日節慶、購物節當中，商家該如何規劃適合自己的電商行銷活動呢？3步驟學會規劃節慶行銷、電商行銷活動！輕鬆掌握電商節慶行銷的要領！
購物節這麼多，2023電商節慶行銷該怎麼做？
每年有很多節日節慶，甚至越來越多的電商購物節。在這麼多電商購物節當中，該如何企劃適合自己的節慶行銷活動？2023年電商節慶行銷該怎麼做？
由於大部分商家無論是在行銷預算、人力資源，還是產品折扣空間都有限，因此不太可能一年當中所有的節慶、電商購物節都得參與。一個懂得分配行銷資源的電商品牌，會提前先鎖定好自己的目標客群、購買習慣，再去規劃適合自己的節慶行銷活動。這麼做的好處，除了能讓有限的資源跟成本，獲得最有效的運用外；也能維持品牌價值和基調，使顧客知道你每年只會在什麼時候有活動有折扣；而非每個月都在等優惠折扣，反而降低了你在顧客心中的品牌價值。以下3步驟教你如何規劃2023年的電商節慶行銷：
步驟一、鎖定你的目標客群、購買習慣
在決定要參與哪一種節慶、購物節活動之前，最重要的事情就是商家必須先定義你的目標客群，你才能有效安排後續的節慶行銷活動。
商家可以針對現有的顧客群體進行分析與歸納，並清楚描繪出你的顧客輪廓樣貌 / Persona人物誌。這個顧客人物誌可以包含年齡、性別、職業、興趣、身型、消費場域、出席場合、居住環境、氣候、所屬社群等等。若你的電商網站已有會員制度，則可以更清楚地透過會員資料、消費頻率，更深入了解顧客的輪廓：大多在一年當中哪個時期會消費、產品回購週期為何、眾多優惠活動中，哪一類優惠券或活動方案使用頻率最高。
步驟二、了解你的目標客群最有感的優惠取向
在鎖定好你的目標客群後，你可以更深入了解你的目標客群，對他們而言最有感的優惠是哪種。根據 LnData 麟數據科技的統計，在 2022 年最大的雙十一電商購物節當中，超過 60％消費者最喜歡免運活動，尤其是愛買單價較低小物的女性；單身族群則更偏好直接使用的折價券，以此減輕購買高單價產品的壓力。若是媽媽育兒、家庭族群，因會週期性地常態購買消耗品，因此更偏好卡友優惠、點數換購等等活動。
舉例來說，若你的目標客群都是 22 ~ 35 歲的小資族女性，而產品單價也不高，那麼免運活動就會比卡友優惠、點數換購還來得吸引你的客群。相反地，若是你的目標客群為 25~45 歲男性，你的產品性質為 3C 類別、產品單價較高，那麼限時優惠套組或現金折價券，可能會更適合你的目標客群，因為這類族群多半不喜歡太複雜或需累積點數的活動規則，直接折扣或優惠套組則會更打中此類客群的心。
一旦了解你的目標客群他們「最有感的」優惠取向，那麼當你在節慶時祭出的特殊優惠活動，也才能夠真正地吸引到對你產品有興趣的人。
步驟三、選擇適合目標顧客的節日，搭配相應的使用情境
最後，根據你的目標客群和優惠取向，去搭配合適的節慶活動與行銷內容。值得注意的是，在選擇合適的節慶節日時，商家必須搭配該節日節慶相應的「使用情境」、「使用背景」，選擇相應的產品類型、規劃相應的行銷文案，那麼你的節慶活動才會事半功倍。
舉例來說，若你的商品是美妝保養，想搭配情人節活動一起推出活動，你就必須設想在情人節的時候，什麼樣的使用背景才能打中你目標客群的心。可能是「約會前的膚況救星」，也可能是「女友收到絕對愛死的保養禮盒」。商家不妨站在顧客的視角，設想在該節日中，顧客會有什麼需求和痛點，會想使用什麼樣的產品來解決問題，那麼你的節慶行銷活動才在優惠折扣之外，同時滿足消費者的使用需求，增加顧客的購買動機和意願。
2023年節慶行銷 節日 購物節一覽
| 月份 | 節日節慶 / 購物節 | 適合商品類型 | 常見的節日行銷活動優惠 |
| 2023年1月 | 元旦、農曆年 | 年貨年菜、清潔佈置、零嘴食品、生鮮蔬果、服裝飾品 | 團購優惠、大包裝優惠 |
| 2023年2月 | 元宵節、西洋情人節、228連假 | 美妝保養、旅遊外出、餐飲、甜點零嘴、服裝飾品 | 雙人優惠、雙人套組 |
| 2023年3月 | 婦女節 / 電商38女王節、白色情人節 | 美妝保養、精品、服裝飾品、甜點零嘴、SPA按摩 | 滿額折扣、集點換購、優惠套組、卡友會員優惠 |
| 2023年4月 | 兒童節、清明節、愚人節 | 玩具、甜點零嘴、文具、文創手作、清潔佈置、旅遊外出 | 任選優惠、紅配綠優惠、親子體驗 |
| 2023年5月 | 母親節、勞動節 | 美妝保養、精品、服裝飾品、甜點零嘴、SPA按摩、餐飲、旅遊 | 滿額折扣、優惠套組、集點換購、卡有會員優惠 |
| 2023年6月 | 端午節、京東618、畢業季 | 甜點零嘴、文具、3C用品、餐飲 | 下殺優惠、全館免運、滿額折扣、優惠套組、團購優惠 |
| 2023年7月 | 七夕情人節、暑假、求職季 | 美妝保養、甜點零嘴、文具、旅遊外出、精品、服裝飾品、餐飲 | 雙人優惠、團購優惠 |
| 2023年8月 | 父親節、中元節 | 3C用品、保健食品、男性用品、甜點零嘴、旅遊外出、餐飲 | 滿額折扣、優惠套組、大包裝優惠 |
| 2023年9月 | 中秋節、教師節、蝦皮99購物節 | 甜點零嘴、旅遊外出、餐飲、生鮮食品、文具、居家用品 | 大包裝優惠、全館免運 |
| 2023年10月 | 國慶日、萬聖節、百貨週年慶 | 服裝飾品、文具、美妝保養、服裝服飾、旅遊外出 | 集點換購、任選優惠、紅配綠優惠、全館免運、卡友會員優惠 |
| 2023年11月 | 感恩節、黑五購物節、電商雙11 / 1111、百貨週年慶 | 美妝保養、服裝服飾、3C用品、居家用品、餐飲 | 下殺優惠、滿額折扣、優惠套組、全館免運、卡友會員優惠 |
| 2023年12月 | 聖誕節、跨年、電商雙12 / 1212 | 餐飲、3C用品、服裝服飾、美妝保養、居家用品、旅遊外出 | 下殺優惠、滿額折扣、優惠套組、全館免運 |
電商玩節慶行銷，需要哪些工具？
無論商家選擇 2023年 想在哪個節日玩行銷活動，建議可以擁有自己的官方購物網站，讓顧客直接在你的官方購物網站中參與節慶活動。除了可以避免像在一般購物平台/拍賣平台上，與其他品牌削價競爭的窘境之外；也能擁有自己完整的品牌行銷規劃和活動規則，不需要參與像是蝦皮等平台強制性的免運活動規則、被迫調漲活動服務費、促銷檔期手續費等等。
若還沒有自己的官方購物網站，商家可以善用便捷的網路開店平台，即使不懂任何網站製作的知識技術，也能輕鬆建立好自己的官方購物網站。舉例來說，網路開店平台 meepShop 除了提供商家便捷的金流物流系統，讓消費者可以直接用購物車系統購買商品之外；任何方案都可以使用「無限制的會員分級系統」，商家能自行制定不同會員等級，以及相應的優惠折扣。包含許多常見的電商行銷優惠模組，例如滿額免運、折價券、滿額折扣、任選折扣、訂單優惠碼等共13種。商家也能自行設定不同優惠之間的關聯性和疊加規則，例如折扣順序、折扣條件限制等，使你的行銷活動優惠可以更多元、更自由。
若想了解更多開店平台的優惠模組應用方式、電商節慶行銷應用，可以自行申請免費預約，由專業的開店顧問協助完成你的官方購物網站計畫，並能申請免費試用，親自體驗如何建置自己的品牌形象、品牌會員和行銷優惠活動。
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